政府信息公开

尊敬的采暖用户：

近期，我县部分供暖区域因管网热水流失，导致系统压力不稳定，影响了整体供暖效果。经核查，热水流失主要原因为管网中存在隐蔽漏点，以及极个别用户擅自排放供暖系统热水。

为快速、精准地定位管网漏点，杜绝违规放水行为，保障供暖系统安全稳定运行和广大用户的正常用热，供水供热公司计划于近日在供暖系统循环水中添加食品级大蒜素作为示踪剂。该物质具有强烈、独特且易于识别的气味，对人体及供热设施安全无害。添加后，若管网存在泄漏或用户擅自放水，该气味会随之逸出，便于我们发现和定位问题。此举旨在维护供暖系统的完整性，确保所有用户的供暖权益。请广大用户予以理解和配合，并注意以下事项：

1.请勿从供暖系统中私自放水、用水。私自放水不仅影响整体供暖效果，而且添加示踪剂后，放水行为会因明显气味而极易被识别，相关责任需由用户承担。

2.请协助我们监测。请留意您家及楼道、小区公共区域供热管道及设施附近是否有类似大蒜的明显气味。一旦发现，可能表明附近存在管道泄漏。

3.及时报告。若您闻到该气味或发现任何疑似供热管网漏水点，请立即通过以下服务热线与供水供热公司联系，以便我们迅速派员检修。

4.服务热线：郎    加   18408952111 

赤列洛追 13549056386

俄珠次仁 15089073399     

其美旺堆 15089078822

感谢您对供热工作的支持与配合！

丁青县津鹏祥供水供热有限责任公

2025年12月21日

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